Vse svetilke imajo enoletno garancijo. Garancijo se uveljavlja s kopijo računa ali garancijskim listom. Vse tovarniške okvare in pomanjkljivosti, ki bi nastale v garancijskem roku bomo na servisu odpravili brezplačno.
Garancija preneha veljati pri:

1. zaradi nepravilne uporabe, malomarnega ravnanja, mehanske poškodbe in okvar v primeru višje sile (napetostni sunek, strela....)
2. okvarah nastalih, če je v izdelek posegala nepooblaščena oseba ali če je ugotovljeno, da je kdo posegal v izdelek brez našega pisnega dovoljenja.
3. pri nestrokovnem dodajanju konstrukcijskih sklopov, samovoljnem ožičenju elementov kot so stikala, potenciometri, vtiči itd.
4. pri uporabi drugih elementov, ki originalno ne spadajo k aparatu
5. pri poškodbah zaradi poseganja tujih oseb
6. pri priklopu na napačno napetost ali vrsto toka
7. pri napačnem upravljanju ali poškodbah zaradi malomarnega ravnanja

Kupci, ki blago kupijo z oddajo naročila preko maglite.si, lahko v primeru, da z naročenimi izdelki niso zadovoljni, ali želijo od nakupa iz kakršnegakoli razloga odstopiti, blago vrnejo v roku 15 dni po prejemu na sedež podjetja 3 DIM d.o.o. v Ljubljani. Izdelki naj bodo nerabljeni, nepoškodovani ter v originalni embalaži. Vračilu obvezno priložite kopijo računa.